一、出国参展前的精心筹备 (一)展会选择与规划 1. 确定参展频率和预算:根据公司的发展战略和市场需求,明确每年参加展会的次数以及相应的预算。 2. 研究目标市场:深入了解目标市场的特点、需求和竞争情况,为选择合适的展会提供依据。 3. 筛选行业展会:通过各种渠道收集行业展会的信息,包括展会的规模、影响力、参展商和观众的质量等,从中筛选出最适合公司的展会。 4. 参考同行参展情况:了解同行企业参加哪些展会,以及他们在展会上的表现和收获,这对选择展会也有一定的参考价值。 5. 制定参展计划:根据筛选出的展会,制定详细的参展计划,包括参展的时间、地点、人员安排等。 (二)展品及资料准备 1. 精心制作展品:提前制作高质量的展品,确保展品能够充分展示公司的技术水平和产品特色。 2. 准备产品价格表:制作详细的产品价格表,以便在展会上与客户进行沟通和洽谈。 3. 制作 PPT 或视频:制作简洁明了的 PPT 或视频,用于在展会上介绍公司和产品。 4. 准备充足的宣传册:印刷足够数量的宣传册,宣传册的内容要简洁明了、重点突出。 5. 准备名片:确保每个参展人员都有足够数量的名片,以便与客户进行交流和交换。 6. 提前寄出样品:对于一些重要的客户或潜在客户,可以提前将样品寄出,让他们先了解公司的产品。 (三)展台设计与布置 1. 远观醒目有冲击力:展台的设计要在远处就能吸引观众的注意力,让他们有兴趣走进展台了解公司和产品。 2. 近观舒适明快:展台的内部设计要舒适、明快,让观众在展台内感到舒适和放松。 3. 考虑人流密度和流向:根据展会现场的人流情况,合理设计展台的布局,确保观众能够顺畅地参观展台。 4. 增加照明灯光:合理增加展台的照明灯光,让展品更加突出,同时也能营造出更好的展示效果。 5. 符合人体视角:展台的设计要符合人体视角,让观众能够更加方便地观看展品。 6. 注重细节构造:在展台的设计和布置过程中,要注重细节构造,让展台更加精致和专业。 (四)熟悉参展商手册 1. 了解展览日程:认真阅读参展商手册,了解展会的日程安排,包括开展时间、闭展时间、活动安排等。 2. 掌握登记程序:了解参展商的登记程序,包括报到时间、地点、所需材料等。 3. 熟悉参展商资料:了解参展商的相关资料,包括展位号、联系人、联系方式等。 4. 获取同行信息:通过参展商手册,了解同行企业的展位号和相关信息,以便在展会上进行交流和学习。 5. 拦截客户名片:在展会上,可以通过参展商手册了解其他参展商的客户信息,从而拦截客户的名片,增加与客户接触的机会。 (五)其他准备工作 1. 办理护照与签证:根据展会所在国家的要求,提前办理护照和签证。对于一些需要面试的签证,要提前做好准备,确保顺利通过。 2. 了解国家出入境海关规定:提前了解展会所在国家的出入境海关规定,按照规定填写报关单,避免出现不必要的麻烦。 3. 核实机票登机时间:提前核实机票的登机时间,确保按时到达机场。同时,要注意转机、海关及行李托运等环节,避免出现延误。 4. 制定详尽行程:制定详细的行程安排,包括参展、拜访客户、旅游等活动的时间和地点,提高参展效率。 二、出国参展中的高效应对 (一)规范参展行为 1. 不乱发宣传材料:在展会上,不要随意发放宣传材料,要根据客户的需求和兴趣进行发放。 2. 对业务员进行培训:对参展的业务员进行培训,让他们熟悉公司的产品和业务,能够熟练地与客户进行沟通和洽谈。 3. 熟练演示产品操作:在展会上,要熟练演示产品的操作方法,让客户能够直观地了解产品的性能和特点。 4. 提问专业问题:在与客户沟通的过程中,要提出专业的问题,了解客户的需求和想法,以便更好地为客户服务。 5. 引导客户谈判:在与客户沟通的过程中,要引导客户进行谈判,让客户了解公司的产品和价格优势。 6. 适当拍照留念:在展会上,可以适当拍照留念,记录下与客户交流的美好瞬间。 (二)展位拜访与记忆 1. 记住其他展位的路线:在展会上,要记住其他展位的路线,以便在需要的时候能够快速找到。 2. 借助网站地图或展会手册:可以借助展会的网站地图或展会手册,了解其他展位的位置和布局。 3. 尽量记住客户名字和长相:在与客户交流的过程中,要尽量记住客户的名字和长相,以便在下次见面时能够快速认出。 4. 通过整理名片和拍照辅助记忆:可以通过整理名片和拍照等方式,辅助记忆客户的信息和相貌。 三、出国参展后的持续跟进 (一)及时客户跟踪 1. 根据展中笔记优先处理意向明显客户:根据展会上的笔记,优先处理意向明显的客户,及时与他们进行沟通和洽谈。 2. 指定回访时间表:为每个客户指定回访时间表,按照时间表进行回访,确保客户能够感受到公司的关注和重视。 3. 电话邮件及时跟进:通过电话和邮件等方式,及时与客户进行跟进,了解客户的需求和想法,为客户提供更好的服务。 4. 避免跟踪拖延:要及时与客户进行跟进,避免出现跟踪拖延的情况,影响客户对公司的印象。 (二)经验总结与提升 1. 自我评估表现:在展览会结束后,对自己在展会上的表现进行自我评估,找出自己的不足之处。 2. 总结经验教训:对展会上出现的问题和经验教训进行总结,以便在今后的参展中能够避免出现类似的问题。 3. 不断改进:根据总结的经验教训,不断改进自己的参展策略和方法,提高参展的效果和效率。 四、出国参展的额外准备 (一)可选物品与注意事项 1. 准备有特色的展位设计:可以准备一些有特色的展位设计,如独特的展架、背景墙等,提升展位的吸引力。 2. 准备生产线图片和视频:可以准备一些生产线图片和视频,让客户更加直观地了解公司的生产规模和实力。 3. 准备小礼物:可以准备一些小礼物,如带有公司标志的圆珠笔、纸袋和中国特色小礼物等,加深客户对公司的印象。 4. 准备食品和药品:可以准备一些食品和药品,以备不时之需。 5. 准备邀请函:可以准备一些邀请函,邀请客户到公司参观考察。 6. 准备统一服装和胸牌:可以准备统一的服装和胸牌,提升公司的形象和专业性。 7. 注意展台布置原则:在进行展台布置时,要注意远观醒目有冲击力、近观舒适明快的原则,让展台更加吸引人。 8. 注意参展效果统计:要对参展的效果进行统计,如客户数量、意向客户数量、成交客户数量等,以便对参展效果进行评估。 9. 注意信息收集:要收集客户的信息,如姓名、联系方式、需求等,以便进行后续的跟进和服务。 10. 注意整体评价和改进建议:要对参展的整体情况进行评价,提出改进建议,以便在今后的参展中能够做得更好。 (二)礼物选择与注意事项 1. 根据客户需求和公司特色选择礼物:要根据客户的需求和公司的特色选择礼物,让礼物更加符合客户的需求和公司的形象。 2. 宣传册和样品:可以准备一些宣传册和样品,让客户更加直观地了解公司的产品和服务。 3. 带有公司标志的纪念品:可以准备一些带有公司标志的纪念品,如钥匙链、徽章等,加深客户对公司的印象。 4. 个性化定制礼品:可以准备一些个性化定制礼品,如定制的水杯、笔记本等,让客户感受到公司的用心。 5. 文化特色小礼品:可以准备一些具有中国文化特色的小礼品,如中国结、剪纸等,让客户感受到中国文化的魅力。 6. 实用且符合文化习俗的礼物:要选择实用且符合文化习俗的礼物,如茶叶、丝绸等,让客户感受到公司的诚意。 7. 注意礼物包装:要注意礼物的包装,让礼物更加精美和有档次。 8. 注意对等平衡:在选择礼物时,要注意对等平衡,不要让客户感到不适。 9. 了解禁忌:要了解客户所在国家的文化禁忌,避免选择一些不适合的礼物。 10. 适时赠送礼物:要在适当的时候赠送礼物,不要让客户感到突兀。 (三)周边游攻略 1. 提前定好展会结束后的周边游地点:可以提前定好展会结束后的周边游地点,让参展人员在工作之余能够放松心情,拓展视野。 2. 制定周边游攻略:制定详细的周边游攻略,包括景点介绍、交通路线、餐饮安排等,让参展人员能够更好地了解周边游的情况。 3. 注意安全问题:在进行周边游时,要注意安全问题,避免出现意外情况。 4. 注意时间安排:要注意时间安排,确保周边游的时间不会影响参展人员的工作和休息。 5. 注意费用预算:要注意费用预算,确保周边游的费用不会超出预算。